| Полное название | Лаврова Л.Г. Индивидуально-психологические особенности саморегуляции деятельности операторов call-центра // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. 2014. №4. С.35-41. |
| Тип публикации | Статья |
| Язык | Русский |
| URL | http://elibrary.ru/item.asp?id=22791530 |
| Дата публикации | 01.01.1900 |
| РИНЦ RSCI Перечень ВАК Web of Science Scopus | |
| С участием зарубежных ученых |
