| 1. | Скаковская Л.Н., Катаускайте Л.А., Меркушов С.Ф. Инновационные подходы к формированию системы оценки менеджмента качества в Тверском государственном университете // Эффективные системы менеджмента - гарантии устойчивого развития. 2016. Т.1. №5. С.75. |
